Procon Municipal divulga balanço de atividades em 2019


O Procon de Barbacena divulgou balanço de suas atividades realizadas durante o ano de 2019. O setor, que integra a estrutura da Advocacia-Geral do Município, realizou um total de 5.541 atendimentos, sendo efetuadas 1.488 reclamações em face dos fornecedores/prestadores de serviços em geral, com índice de resolutividade em torno de 72%.


“Desde a assunção do Procon pela estrutura da Advocacia-Geral do Município, trabalhamos pela regularização jurídica do órgão, contando por isso na atualidade com legislação atualizada que nos permitiu a adesão ao Sindec, o que nos proporcionará aprimorar os serviços no ano que se inicia. E a estrutura de pessoal também foi recomposta através do reconhecimento da atual gestão com as importantes demandas do setor”, explicou o Advogado-Geral do Município, Tiago Mota.


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